服务热线
021-51097529
日期:2022-11-16浏览:648次
康登电气技术专员赶赴河南,为客户提供技术支持!
近期,河南平顶山的客户在康登电气购买了一批高压试验设备,同时,应客户要求,康登电气派遣售后技术专员前往平顶山开展售后培训服务工作。
康登电气技术专员抵达客户所在地后及时与客户取得了联系,了解到客户此次需要对一个10kV的变电站做电力交接性试验并且需要在技术专员培训设备的同时指导客户完成各个设备所对应的试验。
此次培训的设备有:ZGF系列直流高压发生器、YDJ工频耐压试验装置、KDHL-100A回路电阻测试仪、 1200微机继电保护测试仪等一系列电力试验设备。
次日上午,康登电气技术专员陪同客户的试验人员到达试验现场,首*行的是10kV真空断路器的系列试验:回路电阻测试、绝缘测试、工频耐压试验以及开关动特性试验。华天技术专员针对这些试验一一做出了演示,在演示的过程中,康登电气技术专员详细的和客户讲解了设备的使用方式、各项试验的接线方式以及在试验过程中所需要的注意事项,着重强调了断路器耐压试验的安全性,以确保客户在今后独自使用设备做试验时的高效性和安全性。经过康登电气技术专员的耐性讲解,客户了解了断路器相关的试验方式以及设备的使用方式。
接下来,康登电气技术专员就剩下的设备逐个进行了试验演示,详细讲解了各个设备的使用方式、接线方式以及功能介绍。值得一提的是,在使用互感器伏安变比极性综合测试仪测量电流互感器变比极性的试验中,除被测的二次绕组需要接入设备,其他绕组均需要短接起来,以防二次绕组出现高压伤人事故,并保证测量的准确性和安全性。
技术专员将所有设备依次完成试验后,客户的试验人员再次使用设备独立进行了各项试验,均能够很好的完成。至此,客户对康登电气 的试验设备已经能够进行熟练的运用,同时客户对设备的各项功能和品质都非常满意,对康登电气技术专员的技术水平给予了高度评价!此次焦作售后服务之行圆满结束!